Уведомление об общих принципах защиты и обработки персональных данных. Действует с 03.10.2023

1. Введение
Мы, компания HICLEAN OÜ, придерживаемся Общего регламента о защите данных (GDPR) Европейского парламента и Совета № 2016/679, касающегося обработки персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные, которые позволяют идентифицировать физических лиц, с целью заключения и исполнения договоров, а также решения вопросов, споров и проблем. Наши принципы защиты и обработки персональных данных обеспечивают соблюдение соответствующего законодательства и гарантируют конфиденциальность и безопасность ваших данных.

2. Законодательная База
2.1. Мы соблюдаем требования Общего регламента о защите данных (GDPR) и других применимых законов о защите данных при обработке ваших персональных данных.

3. Сбор Использование Персональных Данных
3.1. Мы собираем и обрабатываем только необходимые персональные данные в соответствии с нашими законными обязательствами и для достижения определенных целей.

3.2. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
• Основная информация: Фамилия, имя, дата рождения, возраст, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
• Информация о предоставленных услугах: Это может включать в себя данные о заказанных и/или оплаченных услугах, проведенных через наш сайт или другие платформы.
• Данные видеонаблюдения: В рамках обеспечения контроля качества, безопасности и соблюдения стандартов, мы можем использовать камеры видеонаблюдения во время процесса уборки. Эти данные включают в себя видеозаписи процесса уборки.
• Данные с процесса видеосъемки уборки: Для обеспечения контроля качества услуг, безопасности и соблюдения стандартов мы можем записывать видео во время процесса уборки.
• Дополнительные данные: Это может включать в себя любую дополнительную информацию или замечания, предоставленные вами, а также данные, полученные от третьих лиц в рамках партнерских отношений или исследований.
• Техническая информация: Включая IP-адрес и данные об использовании веб-сайта.

3.3. Мы используем персональные данные для следующих целей:

• Заключения и выполнения договоров с клиентами
• Оптимизации пользовательского опыта на нашем веб-сайте
• Анализа использования нашего веб-сайта и сбора статистической информации
• Предоставления персонализированных рекомендаций и информации
• Связи с клиентами и решения вопросов/споров/проблем.

4.Защита Персональных Данных
4.1. Мы принимаем меры безопасности, включая технические и организационные, чтобы обеспечить защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, разглашения или изменения. Мы регулярно проверяем и улучшаем наши меры безопасности в соответствии с современными технологическими стандартами.

5. Передача Персональных Данных Третьим Лицам
5.1. Мы не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или когда это необходимо для выполнения договора. Мы также можем передавать персональные данные третьим лицам, с которыми у нас есть соглашение о конфиденциальности и безопасности данных.

6. Ваши Права В Отношении Персональных Данных
6.1. В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим данным
• Право на исправление данных
• Право на удаление данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на портабельность данных
• Право на возражение против обработки данных.

6.2. Если вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами по указанным контактам:
Сайт компании: http://hiclean.pro ;
Контактный номер:+37258964482 ;
Электронная почта: dataprotectionhiclean@gmail.com